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消費年輕化趨勢明顯
  線上線下融合成關鍵
  盡管眾多企業紛紛布局保健食品市場,但是不容忽視的是其消費群體正在從老年人轉向年輕人。速途研究院發布的一份報告顯示,國內長時間使用保健食品的90后占比21.9%,有接近一半的90后偶爾會使用保健食品,而排斥保健食品的90后群體只占3.9%,以90后為代表的年輕人也在保健食品市場中成為不容忽視的重要力量。
  對于這一變化趨勢,朱丹蓬表示,從外部原因來看,讓消費者在健康領域的投入加大。更為關鍵的是,保健食品的低齡化是因為新生代的消費者生活和工作習慣,使得他們需要借助保健食品進行人體的恢復和調和,所以保健食品是剛需。
  據維恩咨詢《2018年雙十一研究報告》顯示,在剛剛過去的雙十一,母嬰行業和健康行業的銷售額分別排名天貓國際第五和第七,消費群體年齡分化呈現更年輕化特征。2017年,天貓國際的90后、95后消費者人數占45.2%,已超過80后成為最大的進口消費群體,2018年這一占比超過50%。
  在朱丹蓬看來,年輕人在保健食品方面的需求與老年人存在明顯差異,老年人因沒有足夠知識甄別產品,更多依賴線下的直銷、口碑宣傳等方式購買產品,而年輕人將保健食品作為一種生活方式,而不僅是產品。除了產品的品質外,年輕消費在產品的設計、理念和服務方面也更加挑剔,因此以線上渠道為主,不過線下渠道根據產品特點也更為精準。
  根據歐睿數據顯示,在保健食品行業中,藥店銷售額占比約23%。線上電商占比為24%,隨著跨境電商政策的放開,預計未來仍有40%以上的高增速。


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